Curriculum Vitae
Florent Paquet
(819) 712-0852
Site Web:
Flosoft.ca
CoachingFlo.ca
449 rue St-Michel
La Tuque, P.Q.
G9X 1E2
Langues parlées et écrites (niveau élevé / traduction)):
Français et English
Bonne connaissance des logiciels nécessaires à mes activités professionnelles.
Résumé (version courte)
Études en sciences de la santé et en psychologie.
Nombreuses accréditations.
Expérience de la gestion opérationnelle et stratégique.
Auteur d’un grand nombre d’ouvrages destinés à l’apprentissage.
Des milliers de gestionnaires formés de tous les niveaux incluant exécutif.
Formation de nombreux formateurs spécialisés.
Création et innovation en apprentissage.
Clients récents : Agence du Revenu du Canada. Plus de 1000 fonctionnaires formés au printemps 2021 sur MS Teams sur un outils de Cartographie (schématisation) de l’Empathie.
Affaires Autochtones et du Nord Canada (brèves conférences sur différents sujets liés aux comportements et attitudes requises des gestionnaires)
Gouvernement du Nunavut (Kugluktuk et Cambridge Bay en présentiel). Difficultés de la Supervision et Délégation.
Chambre des Communes du Canada. "Coaching entre collègues". Aider les élus à mieux travailler de concert avec le personnel unionisé. Programme original de l'auteur.
Élections Canada. Créativité et Innovation. Programme original.
Anciens Combattants (I.P.É.). Développement d’un Passeport vers le Leadership (Copyright). Programme original de l'auteur
Philosophie de l’apprentissage :
Les organisations ne sont que le reflet des gens qui la composent. Le perfectionnement des individus est la meilleure façon de diriger les organisations vers des résultats nets mesurables et constants : les gens apportent immanquablement qui ils sont dans leur travail à tous les moments de leur vie. Une meilleure personne (avec des connaissances, des capacités et habiletés améliorées, de la motivation renouvelée, de l’engagement et de la fierté, une solide intelligence émotionnelle et gestion de l’anxiété, du respect de soi et des autres et de la confiance en elle, etc.) résulte en un(e) meilleur(e) employé(e) qui influencera immanquablement son environnement de travail de manière évidente et positive.
Études
B.A. Psychology (Concentration)
Université d’Ottawa
Études pré-médicale
Université d’Ottawa
Psychologie et sciences de la santé
CÉGEP de Trois-Rivières (2 years)
Version allongée (si besoin)
Autres formations menant à des accréditations
Institut M3i: Accréditation visant la prestation de nombreux programmes reliés à la gestion et au perfectionnement des individus, l’utilisation d’instruments psychométriques approuvés et leur interprétation (attitudes et comportements de gestion et pratiques de Leadership). Accréditation en coaching (des centaines d’heures d’expérience); développement organisationnel, la santé mentale au travail, analyse d’équipes et perfectionnement, Réalités générationnelles et plus.
École de la fonction publique du Canada, Centre canadien de gestion et Formation et Perfection Canada. Programmes en Supervision et Gestion intermédiaire, incluant de nombreux programmes conçus, élaborés et enseignés incluant dont formation de formateurs).
Institut Supérieur de perfectionnement des cadres.
DISC (Dr Marston : Perfectionnement en gestion focalisé sur la psychométrie appliquée (https://www.disc-marston.com/).
DDIWorld (Development Dimensions International) https://ddiworld.com/
Myers Briggs. Psychometrics Canada (Psychometric Tests & Personality Assessments) | Psychometrics Canada)
Expérience de travail
Depuis juillet 2005 Consultant indépendant en ressources humaines relatives à l’apprentissage, à la gestion, au leadership et au perfectionnement personnel et professionnel. Activités : conception, élaboration et prestation de plus d’une centaine de programmes différents et occupations de diverses fonctions liées à la gestion à tous les niveaux sur les différentes phases de la gestion et de la formation. Clients des secteurs public et privé.
Exemples d’activités reliées :
Récent (moins de 10 ans)
Gouvernement du Nunavut. “The Art of effective Communications”. Programme entièrement adapté aux besoins spécifiques de la culture sociale et organisationnelle du Nunavut.
Agence du Revenu du Canada. Plusieurs centaines d’employés de différents niveaux formés sur une période de trois mois au printemps 2021 sur un “Outil de Schématisation de l’Empathie” visant le perfectionnement des relations et communications avec des clients internes et externes.
Indigenous and Northern Affairs Canada : Virtual teleconferences on various subjects in June and september 2020.
Bell Canada et Expertech, Ottawa et Belleville (10 participants): prestation du programme M3i Perfectionnement en Supervison/gestion phase 1 (8 jours); plus 60 heures de coaching individual sur les opportunités d’amélioration personnelle et en Leadership. Terminé en Janvier 2020.
Collège (CÉGEP) de Trois-Rivières (Zone entrepreneuriale): La Tuque, P.Q. Même programme que ci-dessus (14 participants de différentes organisations tels comptabilité privé, BMR matériel de construction, Services sociaux aux premières Nations, gestion des Parc publics et plus. 4 jours et 80 heures de coaching privé. Terminé en Janvier 2020.
Gouvernement du Nunavut : Prestation de programmes de perfectionnement en gestion personnalisés (document original protégé par le droit d'auteur de cet auteur ; « Défis et solutions en matière de supervision » et « Délégation »(à Rankin Inlet, Kugluktuk, Yellowknife et Cambridge Bay). Matériel d'apprentissage conçu et adapté.
Chambre des communes - concevoir, élaborer et animer divers programmes d'apprentissage protégés par le droit d'auteur pour les employés et les gestionnaires tels que « Coaching entre collègues », « Apprendre à Déléguer » et « Communication interactive efficace ».
Élections Canada - Concevoir, élaborer et offrir des activités d'apprentissage protégées par le droit d'auteur sur le thème « Créativité et innovation – Transformer les idées en actions. » visant à impliquer les employés à tous les niveaux dans l'examen du processus électoral canadien.
Anciens Combattants Canada - Contrat de 3 mois terminé en 2016 pour la conception et le perfectionnement
d'un « Passeport vers le Leadership » unique et original créé pour et exclusif à cette organisation pour le perfectionnement des Gestionnaires/Leaders. Cela comprenait la préparation et l'entretien avec des managers à différents niveaux à des fins de développement et d'interaction régulière et étroite avec la haute direction.
ASFC (Agence des Services frontaliers du Canada) -- Coaching de 7 gestionnaires de niveau Exécutif pour une période de 5 ans lors de la livraison d'un programme personnalisé sur simulateur de gestion pour l'Agence des services frontaliers du Canada (initiative d'armement - gestion du changement). Cela comprenait des entretiens privés, du coaching, des conseils et de la formation de cadres dans le but de développer leurs propres gestionnaires. Plus de 200 gestionnaires ont été formés au cours de cette activité d'apprentissage.
Agence du Revenu du Canada - Conception, élaboration et prestation d'un programme d'apprentissage spécifique au Leadership pour l'Agence du Revenu du Canada visant la formation et le perfectionnement de leurs gestionnaires/dirigeants. Ce projet a duré 10 ans et s'est terminé en 2015. Des relations constantes devaient être maintenues avec les gestionnaires de niveau EX dans toutes les phases du projet. Cela comprenait la formation personnelle de plus de 1000 gestionnaires et la formation de formateurs internes.
Autres programmes créés :
Santé Canada : conception, développement et prestation d'un programme exclusif de « Leadership personnel » visant à aider les chercheurs élite hautement scolarisés (Doctorats) à gérer leur carrière plus efficacement.
Fonctions et responsabilités antérieures
Gestionnaire, Relations d'affaires, Agence du revenu du Canada. Rôle : conseiller auprès des cadres supérieurs sur la conception et l’élaboration d'un « programme de perfectionnement en Leadership des gestionnaires (PPLG); Incluant gestion de consultants externes, livraison de 4 projets pilotes, formation des formateurs et autre soutien à la haute direction. Ce programme de Leadership a été offert pendant 10 ans après mon départ de l'ARC avec un soutien occasionnel, une formation et des recommandations de cet auteur.
Conseiller en apprentissage à l'École de la fonction publique du Canada pendant 10 ans. Relations constantes avec la haute direction. Conception, développement et prestation de nombreux programmes de formation à travers le Canada.
Analyste, Gestion corporative ministérielle, Commission de la fonction publique : analyse et préparation de présentations de rapports corporatifs sur les activités de gestion ministérielle pour le Comité de la haute direction. A agi à titre de conseiller spécial auprès d'un groupe de discussion chargé de mettre en place un système financier pour le ministère. (7 ans).
Chef de l'Unité des Services d'Examens (18 employés). Centre de psychologie du personnel (CSP). Gestion du personnel, des activités et des budgets. Intérimaire en poste EX.
Chef de la Section de la Formation, des Procédures et du Contrôle. Direction des langues officielles.
Gestion et responsabilité de la formation et de l'accréditation de tous les examinateurs linguistiques à travers le Canada.
Activités extra-curriculaires
Vice-Président du Comité de parents et Chef du poste pionnier, Scouts d’aylmer.
Vice-Président et membre de l’exécutif de la Base de Plein des Outaouais et du camp Air-Eau Bois Inc., responsable d’un personnel de 20 à 55 personnes. Objectifs : donner accès gratuitement à des enfants défavorisés aux camps de vacances.
Membre fondateur d’une équipe verte visant la protection de l’environnement.
ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES
Accréditation Institut M3i
Accréditation, Psychometrics Canada, MBTI (Myers Briggs - Évaluation de la personnalité)
Accréditation, formation et développement Simplus (formateur principal sur simulateur de gestion)
Accréditation, DDI WORLD (Development Dimensions International)
Accréditation, DISC (Profilage de la personnalité)
Accréditation et dépositaire de 75 formations de la HRDQ (Human Resources Development Quarterly)
Accréditation et dépositaire de 130 formations de Corporate Learning Materials (CTM – International)
Formation en Marketing
SCUBA Diver, Université d'Ottawa (formateur adjoint)
Pilote privé, Rockcliffe Flying Club
Autre emploi antérieur
Chemin de fer national du Canada
Journaliste local
Hôpital St-Vincent (soutien aux patients)
Hôpital général d'Ottawa (Conseiller en toxicomanie)
Hôpital général d'Ottawa (entretien général)
Construction
Ingénierie Middland Ross